Reservas online automáticas
Tus clientes reservan mesa desde la web, Google o WhatsApp a cualquier hora. Confirmación instantánea y actualización de disponibilidad en tiempo real.
Automatización para restaurantes
Automatización para restaurantes: más reservas, menos gestión manual
Acepta reservas de mesa las 24 horas, elimina los no-shows con recordatorios automáticos y recoge opiniones de tus clientes sin interrumpir el servicio. Galaxor gestiona todo lo que ocurre antes y después de que el cliente se siente en tu mesa.
Diagnóstico gratuito · Sin compromiso · Respuesta en 24h
El problema
El trabajo manual que frena tu restaurante
Las reservas por teléfono, los no-shows y la falta de seguimiento post-visita son los principales frenos al crecimiento de cualquier restaurante o cafetería.
- Reservas por teléfono que interrumpen el servicio: el teléfono suena en plena hora punta y alguien tiene que parar para atenderlo
- No-shows sin aviso: mesas reservadas que se quedan vacías sin que el cliente haya avisado, con el impacto económico que eso supone
- Falta de seguimiento post-visita: el cliente sale por la puerta y no vuelves a saber nada de él hasta la próxima vez que reserva, si es que lo hace
- Comunicación de eventos y menús especiales manual: publicar en redes, enviar emails y notificar a los clientes habituales lleva horas cada semana
- No recopilar reseñas de forma sistemática: clientes satisfechos que no dejan valoración porque nadie se las pide en el momento adecuado
Todo esto se puede solucionar sin que tengas que dedicarle ni un minuto más.
La solución
Qué puedes automatizar en tu restaurante
Automatizaciones diseñadas para el ritmo de la hostelería: funcionan en segundo plano sin interrumpir el servicio.
Confirmaciones y recordatorios de mesa
El cliente recibe confirmación inmediata y un recordatorio el día de la reserva. Puede confirmar asistencia o cancelar con antelación para que puedas reofrecer la mesa.
Encuesta de satisfacción post-visita
Al salir del restaurante, el cliente recibe automáticamente un mensaje con una encuesta corta y un enlace directo a Google para dejar su reseña.
Comunicación de eventos y menús
Notifica a tus clientes habituales sobre menús especiales, eventos o promociones de temporada con un solo clic. Sin tener que enviar mensajes uno a uno.
Gestión de lista de espera
Cuando se cancela una mesa, el sistema avisa automáticamente a los clientes en lista de espera. Más mesas llenas, menos ingresos perdidos.
Proceso automatizado
Cómo funciona la automatización en tu restaurante
Desde que el cliente reserva mesa hasta que recibe la encuesta post-visita, todo ocurre solo.
Cliente reserva mesa online
El cliente elige fecha, hora y número de comensales desde la web o WhatsApp. Recibe confirmación automática al instante, sin que nadie en el restaurante intervenga.
Confirmación automática + recordatorio
El sistema envía un mensaje de confirmación y un recordatorio el mismo día de la reserva. El cliente puede confirmar o cancelar, y la mesa puede reofrece automáticamente.
Encuesta de satisfacción enviada al salir
Cuando el cliente abandona el restaurante, recibe una encuesta breve de satisfacción con enlace directo a Google para dejar su reseña en el mejor momento.
Resultados
Cuánto tiempo puedes ahorrar automatizando
Los restaurantes y cafeterías que automatizan la gestión de reservas y el seguimiento post-visita recuperan horas semanales, reducen los no-shows de forma significativa y multiplican las reseñas en Google. El resultado es visible desde el primer mes.
6h
ahorradas por semana en gestión de reservas y comunicación con clientes
35%
menos no-shows gracias a confirmaciones y recordatorios automáticos
4×
más reseñas online con solicitudes automáticas post-visita en el momento justo
Empieza hoy
Empieza a automatizar tu restaurante
Cuéntanos cómo funciona tu restaurante y te diseñamos las automatizaciones que más impacto tendrán. Sin compromiso, respuesta en 24 horas.
Solicitar diagnóstico gratuitoDiagnóstico gratuito · Sin compromiso · Resultados desde el primer mes