Preguntas frecuentes sobre
automatización

Prácticamente cualquier tarea que repites siguiendo el mismo patrón: confirmaciones de cita, seguimiento de leads, actualización del CRM, envío de emails tras una compra, solicitudes de reseña, facturación o notificaciones al equipo. Si lo haces manualmente más de dos veces a la semana, probablemente se puede automatizar.

Depende del número de procesos y herramientas que quieras conectar. En Galaxor trabajamos con paquetes adaptados a pequeños negocios, con una inversión inicial accesible y costes mensuales muy bajos comparados con el tiempo que ahorras. El diagnóstico gratuito te permite conocer exactamente qué necesitas antes de comprometerte con nada.

Las automatizaciones sencillas —como un recordatorio de cita o un email de bienvenida— suelen estar activas en 1 o 2 días. Los proyectos más complejos, que conectan varias herramientas y flujos, pueden tardar entre 1 y 3 semanas. En cualquier caso, tú no tienes que hacer nada técnico: nos encargamos de todo.

En la mayoría de casos, no. Trabajamos con las herramientas que ya usas: Gmail, Google Calendar, WhatsApp Business, tu CRM, tu sistema de reservas… Si alguna no permite automatización, te recomendamos alternativas gratuitas o de bajo coste. El objetivo siempre es adaptarnos a tu negocio, no al revés.

Usamos plataformas sin código como n8n, Make y Zapier, que conectan herramientas como Google Workspace, WhatsApp Business, Calendly, HubSpot, Airtable, Typeform, Stripe y muchas más. Puedes ver la lista completa en nuestra página de herramientas.

No. La automatización se encarga de las tareas repetitivas y mecánicas para que tu equipo pueda centrarse en lo que aporta más valor: atender al cliente, cerrar ventas y tomar decisiones. No elimina personas; las libera para hacer cosas más importantes.

Los sistemas incluyen alertas y registros de errores. Si un flujo falla, lo detectamos y corregimos. Durante el primer mes hacemos un seguimiento especialmente activo para garantizar la estabilidad de cada proceso. Además, siempre puedes contactarnos directamente si ves algo que no encaja.

Sí. Trabajamos con herramientas que cumplen con el RGPD y las normativas europeas de protección de datos. Los datos de tus clientes siempre se gestionan según tus propias condiciones de privacidad. Nunca los usamos con otro fin que no sea el funcionamiento de la automatización.

Cualquier negocio con tareas repetitivas puede beneficiarse. Trabajamos especialmente con peluquerías y barberías, clínicas estéticas y dentales, restaurantes, inmobiliarias, asesorías, comercios locales y cualquier pyme que gestione citas, leads o comunicaciones con clientes.

El primer paso es el diagnóstico gratuito. En una llamada de 30 minutos analizamos tu negocio, identificamos los procesos que más tiempo te consumen y te explicamos qué se puede automatizar y con qué resultado esperado. Sin compromiso, sin tecnicismos y con un plan concreto desde el primer día.